Esta política explica quais dados pessoais a VALLÉOR coleta por meio do site valleor.com, para que finalidade, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato:
- Nome, e-mail e número de WhatsApp;
- Nome da empresa (opcional);
- Tipo de projeto, segmento, faixa de investimento e prazo desejado (alguns opcionais);
- A mensagem que você escrever.
Não solicitamos CPF, RG, dados bancários, senhas ou dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua na mensagem.
2. Para que usamos
- Responder à sua solicitação e entrar em contato sobre o projeto informado;
- Preparar propostas comerciais a seu pedido;
- Manter o histórico da negociação.
A base legal é o procedimento preliminar relacionado a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento.
3. Medição de uso do site (cookies)
O site pode utilizar o Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, como as páginas são usadas. Essa ferramenta só é carregada depois que você aceita no aviso de cookies, e você pode recusar sem nenhum prejuízo à navegação. Os dados digitados no formulário nunca são enviados ao Google Analytics. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé, quando disponível.
Também armazenamos no seu navegador (localStorage) apenas a sua escolha sobre cookies.
Além disso, contamos visitas e cliques de forma anônima e sem cookies, numa medição própria: qual página foi aberta, qual botão foi clicado, o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador) e de qual site a visita veio (somente o domínio, nunca o endereço completo). Para agrupar os cliques de uma mesma visita, o navegador cria um código aleatório que fica apenas na aba aberta (sessionStorage) e é apagado quando ela é fechada. Não registramos IP, nome, e-mail nem o conteúdo do formulário nessa medição. Se o seu navegador enviar o sinal “Do Not Track” ou “Global Privacy Control”, nada é contado. Esses registros são agregados para melhorar o site e eliminados em até 13 meses.
4. Com quem compartilhamos
Os dados não são vendidos. Para operar o site, utilizamos fornecedores que atuam como operadores:
- Cloudflare — hospedagem e entrega do site;
- Supabase — armazenamento seguro das solicitações enviadas pelo formulário;
- Google — medição de uso, somente com o seu consentimento;
- Meta (WhatsApp) — se você optar por conversar conosco pelo WhatsApp.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados das solicitações pelo tempo necessário para a negociação e, se houver contratação, durante a relação comercial e pelos prazos legais aplicáveis. Solicitações que não resultarem em projeto são eliminadas em até 24 meses, salvo pedido anterior de exclusão.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos.Para isso, utilize a página de contato.
7. Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e são armazenados com controle de acesso restrito. Nenhuma chave administrativa é exposta no navegador.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.